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Consultar |
| ABR 2006 |
Seminario sobre la gestión de la
calidad en la PYME en el marco de las Sesiones Informativas de la
Cambra de Comerç de Terrassa |
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| FEB 2006 |
Normatec lanza sus reconocidos Sistemas de Gestión en ediciones
Profesional y Estándar |
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| FEB 2006 |
Nuevas versiones "Profesional" y
"Estándar" del Sistema de Gestión de Mantenimiento micro-MANT |
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| DIC 2006 |
NORMATEC comunica el
lanzamiento de su Sistema de Gestión de las Relaciones con los
Clientes c4-CLIENTES. |
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| ABR 2006 |
La Calidad
más allá de la Certificación: la claves para una gestión eficaz de
la calidad en la PYME
Germán Gallego, Director de Normatec y autor de diversos libros
sobre la materia, impartirá un seminario sobre la gestión de la
calidad en la PYME en el marco de las Sesiones Informativas de la
Cambra de Comerç de Terrassa
La Cambra de Comerç de Terrassa ofrecerá un seminario que bajo el
título “La Calidad más allá de la Certificación”, abordará un
análisis de las claves más importantes que hay que tener en cuenta
para alcanzar una eficaz gestión de la calidad en las PYMES. La
jornada, que correrá a cargo de Germán Gallego, Director de la
asesoría en Producción y Calidad Normatec, se celebrará el próximo
26 de abril.
El objetivo de esta sesión es explorar el concepto de Calidad y
hacer una reflexión sobre los diferentes aspectos que hay que tener
en cuenta en el momento de valorar qué aporta a nuestra empresa
obtener una certificación.
En este sentido, el tema principal que se abordará es el de la
problemática que comporta el hecho de que muchas empresas asocien la
Calidad a la obtención de una certificación, cuando en realidad la
certificación es sólo un mecanismo para evidenciar públicamente la
voluntad de la empresa de adaptar sus productos y servicios a las
necesidades de los clientes, mediante una mejora continua que le
ayuda a ser más competitiva en el mercado.
El Seminario va dirigido a empresarios, gerentes y personal con
capacidad ejecutiva en el área de Gestión de Calidad. |
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Programa |
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Entrevista en el Diari de Terrassa |
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Inicio |
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| FEB 2006 |
Normatec lanza sus reconocidos Sistemas de Gestión en ediciones
Profesional y Estándar
La constante evolución de los productos de esta empresa
especializada en Software de Calidad, fruto de una continuada
política de atención al usuario y de la presencia física de sus
consultores en las empresas, los ha ido alejando de la filosofía
inicial, consistente en poner en el mercado soluciones simples y
económicas orientadas fundamentalmente a satisfacer las necesidades
de la pequeña empresa.
Un detallado análisis de las necesidades de los usuarios ha
permitido diferenciar las funciones de propósito general – válidas
para la totalidad de las aplicaciones – de las funciones específicas
utilizadas por empresas interesadas en superar el nivel básico de
control llevando la gestión al máximo nivel de excelencia.
La puesta en el mercado de las ediciones “Estándar” pretende un
retorno a los orígenes, dando satisfacción a una amplia gama de
clientes, poniendo a su disposición la posibilidad de acceder a
herramientas “profesionales” al mejor precio.
Las aplicaciones disponibles en ambas ediciones son:
- micro-MANT, Gestión del Mantenimiento de activos.
- gest-DOC, Gestión de la Documentación.
- c4-CLIENTES; Gestión de las relaciones con los clientes.
La actualización de las ediciones “Profesional” se encuentran
disponibles en la página web para todos los usuarios actuales
registrados.
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| FEB 2006 |
Nuevas versiones "Profesional" y
"Estándar" del Sistema de Gestión de Mantenimiento micro-MANT.
NORMATEC, dentro de su política de diversificación de producto,
comunica el lanzamiento de su Sistema de Gestión de Mantenimiento de
Activos micro-MANT versión 3.1 en ediciones “Profesional” y
“Estándar”. Con este lanzamiento, la empresa especialista en
software para la calidad incorpora soluciones pensadas para
potenciar la gestión a tiempo real y agilizar su operativa.
La versión Profesional incorpora las siguientes novedades:
- Aumento de la funcionalidad del Centro de Control en el
escritorio, permitiendo la apertura y cierre de órdenes, así como el
acceso directo a la totalidad de opciones de gestión de archivos
históricos y asignaciones de repuestos.
- Definición de Equipos y Repuestos sometidos a atención especial
con alarmas específicas en el Centro de Control.
- Gestión de Repuestos mejorada, incluyendo alarmas de
aprovisionamiento, consumos consolidados y nuevas opciones de filtro
en la gestión económica del Almacén.
- Autenticación de entrada por Windows.
- Nuevo indicador MTBF.
La actualización a la edición “Profesional” se encuentra disponible
en la página Web para todos los usuarios registrados.
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| DIC 2006 |
NORMATEC comunica el
lanzamiento de su Sistema de Gestión de las Relaciones con los
Clientes c4-CLIENTES.
El objetivo principal de esta nueva aplicación
es aumentar el grado de satisfacción de los clientes dotando a las
empresas de una sistemática eficaz para el análisis de los datos y
la disposición inmediata de información, facilitando la toma de
decisiones orientadas a la mejora continua.
Gestiona los siguientes procesos: Contactos, Cuestionarios de
Satisfacción, Reclamaciones, Acciones Correctivas, Preventivas y de
Mejora.
Un Centro de Control presenta toda la información relevante
incluyendo la posibilidad de establecer Indicadores y Objetivos para
cada uno de los procesos gestionados.
c4-CLIENTES forma parte de la nueva suite de Gestión de la
Calidad cali-DAT 4, representando una importante evolución de las
reconocidas herramientas de gestión de Reclamaciones y Satisfacción
del Cliente incluidas en cali-DAT III.
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